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Marketingkanäle im B2C Bereich

Mit begrenzter Zeit und begrenzten Ressourcen müssen Sie Ihre Marketingkanäle sorgfältig auswählen. Sie möchten die Strategien identifizieren, mit denen Sie sich mit der richtigen Zielgruppe verbinden und den besten ROI erzielen können. Bei einer ständig wachsenden Anzahl von Auswahlmöglichkeiten ist es nicht immer einfach zu wissen, wo Sie Ihre Bemühungen konzentrieren müssen. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Tipps, mit denen Sie die effektivsten B2C-Marketingkanäle für 2020 finden können.

Blog:

Während eine Webseite statisch und eine schwer zu ändernder Struktur hat, bietet ein Blog mehr Flexibilität.

Neben den inhaltlichen Artikeln, welche ihre Vorteile mit sich bringen, ermöglicht ein Blog mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, Updates über das Unternehmen zu veröffentlichen, ausführlich über die Produkte/Dienstleistungen zu berichten, dem Leser zu zeigen, wer das Unternehmen ist und großenteils Branchentrends zu kommentieren, sodass die Markenpersönlichkeit kraftvoll zum Vorschein kommt. User, Kunden sowie mögliche Kunden werden das Unternehmen Vertrauen und Gehör schenken, da es mit jedem herausgegebenen Artikel sich in Richtung “Experte“ positioniert. Wir als Seo-Agentur versuchen diese Schritte für unseren Seo-Blog einzuhalten.

Mit verschiedenen Beiträgen behandelt das Unternehmen relevante Themen, sowie Fragen über die Branche. Je mehr Beiträge die informativ und leserrelevant sind, desto größer wird die Reichweite, da das Unternehmen zu jedem themenrelevanten Keyword rankt. Durch diesen enormen Präsenz-Anstieg, kommen User in ständigen Kontakt mit der Marke.

Mit unserem Auftreten als Experte lehrt das Unternehmen über Produkte/Dienstleistungen in ihrem Segment, dadurch hat man die Chance, User in deren Meinung samt Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Möglichkeiten sind spezielle Produkte/Dienstleistungen hervorzuheben oder auch Preise zu legitimieren.

Die soziale Bekanntheit des Unternehmens steigt durch ein Blog. Durch das bloggen kann jeder Blogbeitrag aus Google von Lesern die es für relevant empfinden auf WhatsApp, Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter etc. problemlos teilen. Nicht nur das Publikum erweitert sich, auch die Social Signals der Domain.

Der Google Algorithmus wird das bemerken und die Domain als relevanter einstufen, sodass die Seiten höher ranken.

Pinterest SEO:

Pinterest Ads:

  • Pinterest Ads schalten:
  • 300 Millionen User
  • Social Media-Seite hauptsächlich für Bekleidung Inspirationen
  • 96 % aller Pinterest-Nutzer suchen regelmäßig nach Produkten und 87 % der Nutzer haben schon mal ein Produkt gekauft, das sie zuvor auf Pinterest gesehen haben.
  • Über die Hälfte der Nutzer verfügen über ein jährliches Haushaltseinkommen von über 50.000 Euro und 10 % der Nutzer verfügen sogar über mehr als 125.000 Euro.
  • 69% der Accounts auf Pinterest sind weiblich und User im Alter von 18-24 sind mit 29% am meisten vertreten darauffolgt das Alter von 25-34 mit 26%

Facebook Ads:

Facebook Ads empfehlen sich nicht nur für das Verkaufen von Produkten, sondern besonders für die Markenbekanntheit, da Sie auf Facebook größere Massen an Menschen mit wenig Budget erreichen. Durch das Facebooktargetingtool können wir darüber hinaus auf bestimmte Interessen, Verhaltensweisen, demografische Merkmale, Altersgruppen, Verbindungen, Standorte oder Sprachen abzielen, somit erreichen wir auch unsere gewünschte Zielgruppe.

Facebook Shop:

User die durch Ihre Werbung auf Facebook auf Sie aufmerksam geworden sind, können direkt auf Ihren Facebook Shop verwiesen werden. Der Facebook Shop zeigt dem User alle Produkte in Ihrem Sortiment und die dazugehörigen Preise. Sie kommen dem faulen User entgegen der keine Lust hat sich extra auf Webseite zurecht zu finden und zeigen Ihm direkt auf Facebook Ihre Produkte & die dazugehörigen Preise und wenn ihm ein Produkt wirklich gefällt wird dieser direkt auf Ihre Unterseite der Website mit dem gewünschten Produkt weitergeleitet, sodass auf der Webseite die Kaufabwicklung stattfinden kann. Denselben Online Shop können wir dann auf Instagram anlegen, wobei Instagram nicht jedes Unternehmen genehmigt, deswegen müssen wir eine Bestätigung seitens Instagrams anfragen.

Instagram Seite:

  • Großes Potential von Instagram liegt demzufolge im Visual Storytelling. Neben Einblicken hinter die Kulissen des Unternehmens, können die Beiträge auch dazu genutzt werden, um das Marken-Image zu formen, Produkte zu kommunizieren sowie Kampagnen zu verlängern.
  • Auch eignet sich Instagram dazu die Beziehung mit den Kunden zu stärken, indem sich das Unternehmen authentisch und nahe am Nutzer präsentiert.
  • Außerdem gibt es die Möglichkeit auf Instagram Videos des Unternehmens +Produkte zu veröffentlichen.

Microinfluencer Marketing/ Influencer Marketing:

  • Reichweite: Ein erfolgreicher Influencer verfügt über eine hohe Follower-Anzahl, Story Views auf Instagram und Youtube-Klicks. Bei Nischen Influencer erreichen Sie nicht nur mehr Sales sondern auch den Aufbau Ihrer Marke.
  • Passgenauigkeit: Für jede Nische lässt sich ein passender Influencer finden. Dabei müssen es nicht immer die ganz Großen der Branche sein, gerade Micro Influencer können die gewünschte Zielgruppe mit authentischem Content erreichen. 
  • Geringe Kosten: Im Gegensatz zu den bekanntesten Influencern der Branche lassen sich Kampagnen mit Micro Influencern schon mit einem kleinen Marketingbudget realisieren oder auch nur mit einem zugeschickten Paket mit Produkten von Ihnen. Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit ist die Erfolgsmessung solcher Kampagnen.
  • Beziehungen: Influencer sind nichts anderes als Markenbotschafter.
  • Kanäle: YouTube & Instagram eignen sich am besten für Sie

Google Shopping:

  • Google Shopping sind Werbeanzeigen die bei Keywords (die von Ihnen bestimmt werden) in der Google Suche erscheinen. Einzelne Produkte mit einem Vorschaubild, Preis und Titel können in der Google Suche präsentieren werden.

Google Ads/Bing Ads:

Mit Google Ads können Sie Ihre Zielgruppe gezielt ansprechen. Sie generieren und zahlen nur für potenzielle Kunden, die tatsächlich Interesse an Ihrem Produkt haben. Alle anderen User bekommen Ihre Anzeige erst gar nicht zu Gesicht. Über geeignete Keywords können Sie vorgeben, wonach User suchen müssen, damit Ihre Anzeigen überhaupt geschaltet werden.

Bing Ads ist das Pendant zu Google Ads, mit einem Vorteil, dass es günstiger im Vergleich ist.

Dealsites:

Dealsites werden von vielen Marketing Unternehmen unterschätz oder sie wissen nicht über die enormen Klickrate sowie Kaufkraft Bescheid. Wir arbeiten mit ausgewählten Dealsites zusammen und konnten einige Erfolge erzielen. So eine Anzeige bleibt ca. 1-5 Tage sichtbar. Der einzige Punkt den wir zu beachten haben, ist, dass die Produkte die wir dort reinstellen ein Rabatt mit sich bringen müssen, sprich ein Deal für die User.

Hier ein Beispiel:

Preisvergleich-Seiten:

Auch Preisvergleich-Seiten könnten interessant sein. Wir konkurrieren auf solchen Plattformen gegen andere Anbieter. Der User gibt in seiner Suchleiste sein gewünschtes Produkt ein und die Preisvergleich-Seite präsentiert ihm dieses Produkt von verschiedenen Anbietern. Die Punkte die zum Kaufentscheid führen sind: günstige Preise, sichtliche Rabatte, wenig bis keine Versandkosten und eine schnelle Lieferzeit.

TikTok Ads:

Jugendliche lieben TikTok, daher ist diese Plattform eine ideale Wahl für Sie.

69% der aktiven Nutzer sind zwischen 16 und 24 Jahren alt. Die Kommerzialisierung von TikTok steht erst am Anfang. Manches ist noch nicht so einfach, wie Anzeigenkunden es von anderen Social-Media-Plattformen gewöhnt sind, es wird aber daran gearbeitet. Wenn Sie jetzt einsteigen, hat es allerdings den Vorteil, dass die Konkurrenz dort noch nicht so groß ist und das Publikum der Werbung noch nicht so übersättigt ist.
Werbung auf TikTok wird Ihnen vor allem helfen, wenn Sie sich gezielt an ein Publikum unter 30 richten wollen.

Whatsapp Business:

WhatsApp Business ist eine kostenlose App, die speziell für Eigentümer von Kleinunternehmen entwickelt wurde.

  • Wir können damit einen Katalog erstellen, um die Produkte vorzustellen.
  • Mit dem Tool können häufig gesendete Nachrichten gespeichert und wiederverwendet werden, sodass häufig gestellte Fragen in kürzester Zeit beantwortet werden können.
  • Das Whatsapp Unternehmens Profil kann von Usern mit Freunden geteilt werden, damit erweitern Sie unsere Reichweite.
  • Sie können das Whatsapp Symbol in dem Online Shop einbetten, sodass der User nur den QR-Code scannen muss.
  • Sie fördern damit den Kundenkontakt, die Kundenbindung sowie das verstärkte Vertrauen des Kunden.

Newsletter:

  • Mit einem Newsletter können Sie die Erstkunden zum erneuten Kauf bewegen.
  • Mit neuesten Angeboten, Rabatte, Gutscheinen, Treubonus etc. geben Sie den Kunden Anreize.

 Trusted E-Shop:

  • Trusted E-shop Verifikation Siegel in dem Online-Shop einbetten.
  • User haben keine Bedenken mehr zu shoppen und schenken dem Online Shop Vertrauen.

Unternehmensfilm auf der Webseite & Online Shop einbinden + Youtube Ads:

  • Sie heben uns von der Konkurrenz ab, die keine Imagefilme haben
  • Kunden verweilen im Schnitt 2 Minuten länger auf der Seite/Online-Shop, wenn Sie dort einen Imagefilm haben
  • Der Kunde erinnert sich leichter an einen Unternehmensfilm, als an reinen Text mit Bildern.
  • Sie haben die Möglichkeit, durch einen Imagefilm wesentlich mehr Informationen in kürzerer Zeit zu transportieren, als durch Texte.
  • Imagefilme besitzt mehr Überzeugungskraft als Text und erhöht beim Kunden sowohl die Glaubwürdigkeit, als auch das Vertrauen in die Firma & Produkte
  • Sie hinterlassen einen noch besseren ersten Eindruck durch einen Imagefilm, als mit gut gestaltetem Flyer oder Visitenkarten
  • Die Besucherzahlen auf Ihrer Homepage erhöhen sich, was ein verbessertes Ranking bei Google bedeutet
  • Ein verbessertes Ranking bei Google bedeutet wiederum mehr Interessenten & mehr potentielle Kunden.
  • Den Imagefilm promoten mit Youtube Ads. Genau wie bei Facebook können wir unsere Zielgruppe erreichen.

Amazon Ads & andere Online Marketplaces:

  • Mit gesponserten Anzeigen auf Amazon können Sie Amazon-Kunden erreichen, die nach Produkten suchen und diese entdecken. Gesponserte Anzeigen werden als erste präsentiert, danach kommen die organisch platzierten Produkte.
  • Jedoch steht Ihnen nicht nur Amazon zur Verfügung Marktplätze wie Ebay.com, Rakuten oder Alibaba werden oftmals unterschätzt.

Asiatischer Markt & Russischer Markt:

Werben auf Social-Media-Plattformen wie Wechat (China & Süd-Korea):

  • Über 1 Milliarde aktive Nutzer auf wechat
  • Die Menschen speziell in China & Süd-Korea sind offener

Sowie Influencer Marketing im asiatischen Raum:

Sie wählen ausgewählte asiatische Influencer raus die die Produkte aus dem Sortiment promoten.

  • Social-Media-Kanäle in Russland die sich ebenfalls anbieten könnten wären: VK.ru & OK.ru

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